Coaching var väldigt hett/hajpat runt år 2000 och jag fick upp ögonen för metoderna då jag 1999 börjat som bas i underhållningskvartetten Jambalaya. Då vi tävlade i Norden och rätt snart fick åka och tävla i VM i USA var vi tvungna att börja ta tag i ”det mentala”.
Många timmar senare: Efter genomgången utbildning hos CTI – Coach Training Institute i Californien – så ser jag med glädje hur en ny våg av intresse för coaching drar över världen. Under tiden mellan vår entre i coachingens värld och idag har böcker som ifrågasatt Feedback som teknik likväl som många chefer märkt en rätt begränsad effekt av just feedback. ”Finns det något mer?” är då en naturlig fråga.
Ja, det finns det! ”Är det någon skillnad mellan feedback och coaching?” är en fråga som kommer rätt snart. Ja, det är det. Kortfattat (och kanske inte helt korrekt) kan vi säga så här:
Feedback
Feedback ges från ett perspektiv som finns utanför den lyssnande människan. Det innebär att budskapet först ska värderas, därefter formuleras i den feedbackande hjärnan och sedan gå igenom de filter vi alla har när vi kommunicerar. Feedbacken ska sedan filtreras i opch tas emot i det mottagande perspektivet på den tankekarta som där finns, för att sedan värderas och förstås. Utan att lägga några värderingar kan vi konstatera att det finns många faktorer som påverkar.
Coachande förhållingssätt
I det coachande förhållningssättet utgår vi från att vi satt några eller alla målen tillsammans. Vi är vidare överens om vilka aktiviteter som kommer leda mot målen. (Dessa villkor KAN vara uppfyllda även i fallet med feedback ovan, men är inte alltid det.) När avstämning kring effekter och aktiviteter sker går vi här in i den coachades perspektiv i stället för att som vid feedbacken – kommunikationen kommer från den avsändandes perspektiv. I det coachande perspektivet är vi mer utforskande. Det låter ofta för mer styrande chefer som att vi kapitulerar och lägger oss platt för den vi coachar. Effekten KAN bli sådan, men om vi håller oss till de mål som är uppsatta, som den coachade varit med om att etablera så blir det jobbigt att slingra sig. Om resultatet av arbetet inte är bra så räcker det helt enkelt inte med att ”jag ska bättra mig” för den coachande frågan landar då naturligt: Hur? Vilket stöd behöver du? När kan det vara gjort?
Viktigt är att hela tiden vara framåtriktad, förutsätta ansvar och kreativitet.
Related posts:
The post Coachande förhållningssätt låter bra – men hur gör man? – och hur skiljer det sig från feedback? appeared first on Johan Lange.
